Kunde: Magistrat Linz

Projektzeitraum: 2025 – 2026

Das Projekt in Kürze

Die Stadt Linz in Oberösterreich entwickelt ihre Stadtmarke seit mehreren Jahren kontinuierlich weiter. Auf die strategische Grundlage von 2019/20 folgte 2022 ein neues Corporate Design. Mit dem Strategie-Update 2025/26 geht die Marke nun den nächsten Schritt.

Gemeinsam mit dem Magistrat Linz, Kommunikation und Marketing (KOMM), verdichten wir das Markenprofil, führen die unterschiedlichen Submarken unter der Stadtmarke Linz als Dachmarke zusammen und schaffen Governance-Strukturen für eine verbindliche Markenführung – mit klaren Rollen, Verantwortlichkeiten und Entscheidungswegen.

Die Herausforderung

Linz verbindet Industrie, Innovation und Technologie mit Kultur und hoher Lebensqualität. Diese Vielfalt prägt die Stadt – und stellt hohe Anforderungen an eine gemeinsame Markenführung.

Mit der seit 2019 ausgearbeiteten City-Branding-Strategie war bereits eine starke Basis vorhanden. Gleichzeitig war die Markenstrategie zu komplex geworden. Parallel geführte Submarken für Tourismus und Standort sowie unterschiedliche Absenderschaften erschwerten ein konsistentes Zusammenspiel.

Die zentrale Frage lautete deshalb: Wie lässt sich die bestehende Markenstrategie verdichten – und wer trägt, steuert und entwickelt die Marke Linz künftig gemeinsam weiter?

Unsere Perspektive

Die Stadtmarke Linz braucht eine geschärfte Positionierung – und klare Strukturen und Prozesse für die Steuerung und Weiterentwicklung. Deshalb betrachten wir Markenprofil und Markenführung im Zusammenspiel:
  • Was soll die Marke Linz vermitteln?
  • Welche Marken und Akteure zahlen darauf ein?
  • Und welche Rollen, Verantwortlichkeiten und Entscheidungswege braucht es, damit die Marke im Alltag angewendet und weiterentwickelt werden kann?
Laura Ebeling im Gespräch mit Teilnehmenden einer Beteiligungsveranstaltung

„Eine Stadtmarke entfaltet ihre Wirkung, wenn Markenprofil und Markenführung ineinandergreifen. In Linz haben wir dafür die strategischen und organisatorischen Grundlagen gelegt – für eine Marke, die Orientierung gibt und von vielen Akteur:innen getragen wird.“

Laura Ebeling, Projektleiterin bei der Stadtmanufaktur

Unsere Lösungen

Schärfen, wofür Linz steht

Auf Basis der bestehenden Markenstrategie und der bereits definierten Markenidentität verdichten wir die zentralen Aussagen und entwickeln sie weiter. Daraus entsteht eine aktualisierte Version der Value Proposition. Diese übersetzt die vorhandenen Stärken der Stadt in eine übergeordnete Erzählung.

Auszug aus der Markenbroschüre der Stadt Linz: Value Proposition

Die aktualisierte Value Proposition für die Stadtmarke Linz (Quelle: Markenstrategie-Broschüre der Stadt Linz)

Stadtmarke Linz als Dachmarke definieren

Parallel entwickeln wir eine Dachmarkenarchitektur, in der sich unterschiedliche Themen und Submarken unter der gemeinsamen Marke Linz einordnen. So können beispielsweise Wirtschaft oder Tourismus eigenständige Profile entwickeln und gleichzeitig auf das Gesamtbild der Stadt einzahlen.

Akteur:innen und Rollen strukturieren

Um auch die Zusammenarbeit hinter der Marke zu strukturieren, ordnen wir relevante Akteur:innen über ein Modell der Konzentrischen Kreise. Dieses macht sichtbar, wer die Marke steuert, wer sie prägt und mitgestaltet und welche Akteur:innen welche Rolle im Markenkomplex übernehmen.

Auszug aus der Markenbroschüre der Stadt Linz: Modell der Konzentrischen Kreise

Modell der Konzentrischen Kreise: Je näher eine Organisation dem Zentrum steht, desto bedeutender ist ihre Rolle in der Markenführung (Quelle: Markenstrategie-Broschüre der Stadt Linz)

Markenführung organisatorisch verankern

Aufbauen auf diesem Modell entwickeln wir die Governance der Marke Linz: mit definierten Rollen, Verantwortlichkeiten, Gremien und Entscheidungswegen für Markenmanagement, strategische Steuerung und gemeinsame Markenkommunikation.

Aktuer:innen einbinden, Entscheidungen absichern

Qualitative Einzelgespräche, interne und externe Workshops sowie ein begleitendes Markencoaching binden die relevanten Perspektiven ein und sichern die Anschlussfähigkeit der Ergebnisse.

Linz-Buchstaben auf dem Hauptplatz in Linz

Preisgekröntes Corporate Design: Das um 90 Grad gedrehte „I“ öffnet im Linz-Logo sinnbildlich den Raum für Kreativität, Innovation, Lebensqualität und Co; Bild-Credit: Stadt Linz, Dworschak

Das Ergebnis

Das Strategie-Update schafft die Grundlage für die nächste Entwicklungsphase der Marke Linz: Die zentralen Aussagen sind verdichtet, die Dachmarkenlogik definiert und die Value Proposition bündelt das Markenversprechen.

Konzentrische Kreise und Governance klären Rollen, Verantwortlichkeiten und Zusammenspiel der relevanten Akteure. So entsteht ein verbindendes Markendach für Stadt, Standort und Tourismus.

Dr. Jürgen Tröbinger vom Magistrat Linz

„Eine Stadtmarke weiterzuentwickeln bedeutet, unterschiedliche Perspektiven zusammenzuführen, Bewährtes zu hinterfragen und eine gemeinsame Richtung für die Zukunft zu finden. Die Stadtmanufaktur hat uns in diesem anspruchsvollen Prozess mit hoher strategischer Kompetenz, einem guten Gespür für die Besonderheiten unserer Stadt und einem partnerschaftlichen Zugang begleitet. Gemeinsam ist es gelungen, das Markenprofil von Linz zu schärfen, Komplexität zu reduzieren und eine klare Grundlage für die weitere Umsetzung zu schaffen. Besonders geschätzt haben wir den offenen Austausch, die konstruktive Zusammenarbeit und den Blick dafür, dass eine starke Stadtmarke vor allem von den Menschen und Organisationen lebt, die sie mittragen.“

Dr. Jürgen Tröbinger, Direktor Geschäftsbereich Kommunikation und Marketing

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