Kunde: Stadt Münster, Münster Marketing

Projektzeitraum: 2021 – fortlaufend

Das Projekt in Kürze

Seit Mitte 2021 beraten wir die kreisfreie Stadt Münster (ca. 318.000 Einwohner) bei der Entwicklung vom City- und Veranstaltungsmanagement zum ganzheitlichen Zentrenmanagement. Gemeinsam mit unserem Auftraggeber, Münster Marketing, denken und handeln wir dabei zukunftsorientiert – um Themen wie dem Strukturwandel in Innenstädten oder dem Klimawandel proaktiv zu begegnen und die erforderliche Transformation zu gestalten.

Aufgabe und Hintergrund

Münsters Innenstadt ist organisatorisch gut, agil und breit aufgestellt. In sehr vielen Bereichen funktioniert die Kommunikation unter den Akteur:innen und die Menschen sind eingebunden. Projekte finden in enger, vertrauensvoller und verantwortungsvoller Zusammenarbeit erfolgreich statt.

Diese gute Ausgangslage ist den Innenstadtakteur:innen in Münster Ansporn und Verpflichtung zugleich. Ihnen ist bewusst, dass sich die (Innen-)städte im Wandel befinden, massiv unter Druck und im Wettbewerb zueinander stehen, und in Zukunft deutlich weniger von Handel und Gastronomie geprägt sein werden.

Auch in Münster gilt es, die Innenstadt zu öffnen und sich von einer Handelsstadt (wieder) zur Bürger:innenstadt zu entwickeln. Viele und sehr unterschiedliche Akteur:innen müssen eingebunden werden, um alle Perspektiven und Bedürfnisse der Stadtgesellschaft einfließen zu lassen. Sie sollen motiviert werden, die Innenstadt zu einem Ort für Alle mit zu kreieren und stetig weiterzuentwickeln.

Unser Vorgehen

Das Zentrenmanagement wird als Erweiterung des bestehenden Citymanagements konzipiert – als agile und zukunftsfähige Struktur, der es gelingt, alle Akteur:innen vor Ort einzubinden und wertzuschätzen.

Die zentralen Themen dabei sind:
  • Proaktive Begleitung des Strukturwandels.
  • Ausgestaltung des Alltagsortes Innenstadt.
  • Klimaresilienz fördern.

Wir begegnen diesen Herausforderungen mit folgenden strategischen Maßnahmen:

  • Stakeholdermanagement: Einbindung der Bedarfe aller Akteur:innen.
  • Sensiblisierung für die Zukunftsthemen.
  • Ausgestaltung einer Organisationsstruktur, die in das Gefüge der Stadt passt und der Agilität gerecht wird.
  • Bildung eines Sounding Boards, das als Think Tank für das Kernteam agiert und Garant dafür ist, dass alle Themenbereiche der Stadt in die Ausgestaltung der Innenstadt einfließen.

Berichterstattung zum Projekt

Münster: Im Spagat zur City-Zukunft (PDF) – Bericht in den Westfälischen Nachrichten – 01.10.2021